Зачем специалисты остаются

Работаю с клиентами в разных форматах. И часто делаю анализ сессий как для себя, так для отчетов заказчикам. В сервисе 121ai очень удобно, что все в одном месте. И транскрибации, и тезисы, и записи встреч. Не нужно собирать все по разным приложениям. Это сильно экономит время и позволяет систематизировать работу. Если честно, даже не встречала ранее ничего подобного, поэтому приходилось страдать и делать все вручную. Сейчас достаточно провести созвон через приложение и все автоматически подтягивается. Благодать))

Мне нравится простота - дал ссылку, человек подключился, без приложений и прочего. Удобно, что в одном месте календарь и сама "звонилка", можно полностью работу вести внутри одного сервиса. Транскрибация сразу после звонка - топчик, не надо ничего никуда загружать, ждать, сразу оп: и текст, и саммари. Можно очень быстро сделать резюме сессии и отправить клиенту. Плюс можно загрузить запись из другой звонилки и получить также саммари, не теряется информация, если вдруг пришлось общаться на стороне. Для меня основные плюсы это - что все в одном месте: и расписание, и звонки, и резюме сессий🔥

Для меня особо нет конкуренции в сервисе, так как подобное я не встречала, видела разные crm системы , но так, чтобы она была ориентирована на помогающих специалистов - нет. Ценность для меня: 1. Наличие платформы для видео созвонов. 2. Возможность сделать запись, транскрипт; Саммари и инсайты от ИИ. 3. Синхронизация с личным календарем и у меня и у клиента (напоминалки). 4. Удобство платформы в целом - вести в одном месте всю деятельность.

Пользуюсь 121ai для проведения коучинговых сессий - удобно вести свою базу клиентов, созваниваться и фиксировать договоренности. Интуитивно понятно, ничего лишнего, всё под рукой. Отдельный плюс - транскрибация. После сессий переслушиваю запись и перечитываю расшифровки, отслеживаю свои вопросы и паттерны, готовлюсь к ассесменту ICF на уровень PCC. Это экономит кучу времени по сравнению с использованием разных сервисов для записи и расшифровки.

Спасибо за сервис! Очень удобно вести всех клиентов в одном месте. Я еще уточняю номер встречи, вводную информацию. Получаются наглядные напоминалки. При необходимости аудио записи тоже все ок. Расшифровки корректные, пользоваться удобно: хочешь - кратко вспомни о чем была сессия, хочешь - качай полный вариант.

Простое и компактное решение для ведения менторских и коуч сессий. Легко формируется ссылка, приятный понятный интерфейс. Очень удобно, что есть расшифровка, и можно ещё свои заметки добавлять по ходу встречи. На каждого клиента отдельная сводка, есть общий календарь встреч, и общий дашборд со всеми активностями, приятно пользоваться!